Toimitusehdot
Toimitus
Toimitus Suomeen tapahtuu postipakettina (16) postitoimipaikkaan, ärräpakettina lähimmälle R-kioskillesi tai noutona Lahden myymälästä (arkisin 10-17).
Verkkokaupassa myytäviä tuotteita toimitetaan ainoastaan Suomen alueelle.
Maksutavat
1. Checkout
Maksu pankkipainikkeilla
Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien pankkien maksupainikkeet. Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Checkout on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu.
2. Maksut luottokorteilla
Maksuja voi tehdä kaikilla Luottokunnan korteilla. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja toimittaa tuotteet ostajalle, sekä hoitaa kauppaan liittyvät lakisääteiset ja itse määrittelemänsä muut velvoitteet. Luottokorteilla (Visa, Visa Electron, Mastercard) tehtävissä maksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Ostolaskut Oy:n (2284303-3) välille, joka on maksun saaja ja Checkout -palvelun virallinen yhteistyökumppani, ja joka tilittää maksun myöhemmin kauppiaalle. Luottokunnan sopimuskumppani asiassa on Suomen Ostolaskut Oy.
3. Klarna
Klarna Lasku - 14 pv maksuaikaa
Klarna Laskun avulla saat tuotteet kotiisi ennen kuin sinun tarvitsee maksaa mitään. Senkin jälkeen voit päättää, maksatko koko summan kerralla, vai lyhennätkö loppusummaa pienemmissä erissä.
Klarna Tili
Klarna tili kokoaa eri kaupoista tehdyt ostot yhdelle laskulle, jonka maksaminen on helppoa aina seuraavan kuukauden lopussa. Voit myös jakaa maksuja, ja päättää, minkä verran kuukaudessa maksat.
Toimitusaika
Toimitamme tilaukset pääsääntöisesti 1-2 päivän kuluessa.
Pyrimme poistamaan väliaikaisesti loppuneet tuotteet verkkokaupasta, mutta jos jokin tilaamasi tuote on loppu, ilmoitamme tästä välittömästi. Lähetämme halutessasi koko tilauksen heti puuttuvan tuotteen saatuamme. Tilaukset pyritään toimittamaan täydellisinä. Mikäli jokin tuote on pitempiaikaisesti loppu ja emme pysty saamaan sitä kohtuuajan kuluessa lisää, niin tilaus voidaan toimittaa osissa.
Toimituskulut
Toimitus R-kioskiin 5 € alle 30,00 € tilauksista
Yi 30 euron arvoiset tilaukset toimitetaan kuluitta
Toimitus Postiin 9,90 € alle 30,00€ tilauksista
Yli 30 euron arvoiset tilaukset toimitetaan kuluitta
Yritysasiakkaiden toimitukset perille vietynä 9,90 + alv
Rahtivapaa raja 150e + alv
Vaihto- ja palautusehdot
Sinulla on Suomen kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia avaamattomia, käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Kaikista palautuksista on aina sovittava kauppiaan kanssa etukäteen. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.
Jos paketti jää noutamatta ja se sen takia palautuu meille, veloitamme meille aiheutuneet kulut. Päätämme palautuksista aina tapahtumakohtaisesti.
Vaihto- ja palautusasioissa tavoitat meidät parhaiten soittamalla numeroon 010 778 7280 tai sähköpostitse info@bminternational.fi.
Tilauksen peruminen
Voit perua tilauksesi halutessasi, jos sitä ei ole vielä ehditty käsitellä ja lähettää. Ota siis yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian.
Jos tilauksesi on kuitenkin jo ehtinyt kuljetukseen, sitä ei enää voi perua ilman, että siitä koituu asiakkaalle kuluja.
Tässä tapauksessa asiakas on velvollinen maksamaan palautuksesta aiheutuvat kulut.
Tilauksen palauttaminen
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme puhelimitse tai sähköpostitse ennen palautusta. Annamme tarkemmat ohjeet.
HUOM! Yrityksellämme ei ole erillistä sopimusta palautuksista Postin tai R-kioskin kanssa. Palautuksesta aiheutuvat kustannukset asiakas on velvollinen maksamaan itse.
